Administrateur.trice Systemes et Reseaux

Missions principales

1. Gestion de l’infrastructure et des systèmes d’information

• Assurer la maintenance et la gestion du parc informatique, des réseaux et des logiciels d’exploitation pour la production de séries et films 3D.
• Maîtrise des environnements Linux (Debian, Rocky) et Windows
• Superviser les systèmes d’information, y compris le matériel (postes de travail, serveurs, équipements réseau, ferme de rendu, systèmes de stockage et de sauvegarde).
• Gérer les services de télécommunications et les logiciels associés.
• Mettre en place, surveiller et assurer la gestion des backups et des restaurations de données.
• Suivre et gérer les alertes de supervision des systèmes pour garantir leur disponibilité.
• Administrer et optimiser les bases de données (PostgreSQL, MySQL/MariaDB, Prometheus).

2. Mise en œuvre et exploitation

• Installer, configurer et optimiser les systèmes (stations graphiques, serveurs, ferme de rendu) en collaboration avec les équipes techniques.
• Superviser les connexions, le monitoring, la réplication et la sauvegarde des données entre les studios.
• Synchroniser les données en fonction des besoins de la production, tout en garantissant la continuité des opérations.

3. Support utilisateur tous niveaux (N1, N2 et N3)

• Épauler l’équipe Support et assurer un support technique complet pour répondre aux besoins des utilisateurs et de la Production.
• Diagnostiquer, résoudre ou escalader les problèmes complexes vers les équipes concernées tout en assurant un suivi rigoureux des tickets via les outils de gestion (GLPI).
• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d’accès, et l’attribution des ressources systèmes.
• Assurer un accompagnement pédagogique auprès des utilisateurs non techniques, en expliquant les solutions apportées et en formant sur les bonnes pratiques d’utilisation des systèmes.
• Participer à la gestion proactive des incidents pour éviter les interruptions de service et assurer une continuité opérationnelle optimale.

4. Projets techniques

• Piloter des projets techniques en autonomie ou en collaboration avec les équipes, en veillant à la bonne exécution de toutes les phases, de la planification à la mise en production.
• Participer activement à l’optimisation et à l’automatisation des processus techniques pour améliorer l’efficacité et les performances des systèmes.
• Utiliser des outils d’automatisation et de déploiement (SaltStack, Fog Project) 
• Rédiger des scripts (Jinja, Python) pour automatiser les tâches répétitives.

5. Maintenance et gestion évolutive

• Réaliser des installations complètes de serveurs et d’équipements réseaux.
• Assurer la maintenance évolutive et corrective des systèmes, en fonction des avancées technologiques.
• Optimiser les performances des systèmes (tuning) et garantir la mise à jour continue des composants matériels et logiciels.
• Contribuer à la maintenance de la ferme de rendu pour optimiser les performances et répondre aux besoins de production.

6. Sécurité et documentation

• Assurer la sécurité et la fiabilité des systèmes d’information en respectant les bonnes pratiques.
• Rédiger et maintenir à jour les documentations techniques et les procédures d’exploitation.
• Analyser les logs de sécurité pour détecter et prévenir les incidents.

7. Gestion des incidents et continuité d’activité

• Élaborer et maintenir les plans de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA) pour assurer la disponibilité des services critiques.
• Gérer proactivement les incidents majeurs afin de minimiser les interruptions de service.

8. Analyse des besoins et veille technologique

• Identifier les besoins matériels et logiciels et proposer des solutions adaptées à l’évolution des infrastructures.
• Rédiger les cahiers des charges pour les projets techniques.
• Assurer une veille technologique continue pour anticiper les évolutions et garantir l’optimisation des infrastructures.

9. Planification de la capacité et scalabilité

• Prévoir les besoins futurs en termes de capacité d’infrastructure et planifier les évolutions pour répondre aux demandes croissantes.
• Mettre en place des solutions scalables (Cluster Ceph) pour garantir la capacité et la résilience des systèmes.

10. Conformité et audits

• Préparer et assister lors des audits de sécurité et de conformité.
• Assurer la conformité des systèmes aux exigences réglementaires et de sécurité.

Profil recherché

Compétences techniques requises

• Maîtrise des environnements Linux et des systèmes de virtualisation.
• Expertise dans l’administration des bases de données (PostgreSQL, MySQL/MariaDB).
• Expérience en gestion et configuration de réseaux (Switching, Routage, VLAN).
• Connaissance des outils d’automatisation (SaltStack) et de scripting (Python, Jinja).
• Maîtrise des technologies de sauvegarde, de réplication et des solutions de stockage (NAS, SAN).

Compétences supplémentaires appréciées

• Expérience dans la gestion des fermes de calcul et infrastructures de rendu.
• Connaissance des solutions de haute disponibilité et de clustering (Ceph).
• Connaissance des pratiques DevOps et des outils de CI/CD.

Qualités personnelles (Soft Skills)

• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des départements variés.
• Esprit de service et sens de la pédagogie pour accompagner les utilisateurs non techniques.
• Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des projets.
• Excellente communication pour conseiller et échanger avec les équipes techniques et la direction.

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